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TekLogic

Situation

Systeme, die nicht miteinander sprechen

Die Daten entstehen in einem System, und jemand kopiert sie in das andere. Der Unterschied zeigt sich erst bei der Prüfung.

Ein Scanner mit Ordnern neben einem Bildschirm, der verbundene Punkte zeigt.

Auftrag, Beleg, Bestand oder Finanzen entstehen in einem System und müssen im anderen existieren. Jemand öffnet beide Masken und kopiert. Die Nacharbeit wächst mit dem Volumen, und der Unterschied zwischen den beiden Seiten zeigt sich erst bei der Prüfung.

Der einzelne Ablauf verbindet einen Prozess zwischen bis zu zwei Systemen, zur vereinbarten Zeit, mit Hinweis, wenn der Ablauf ausfällt.

Wenn die Verbindung schon bestand und die Daten unterwegs stehen blieben, ist der Ausgangspunkt die Diagnose: Lektüre dessen, was läuft, Ursache schriftlich und was zu beheben ist. Wenn die Reparatur innerhalb von 30 Tagen beauftragt wird, geht der Betrag der Diagnose in die Arbeit ein.

Die Lieferung nutzt die Plattform, auf der der Betrieb schon lebt. IIS mit .NET Core 10.0, WordPress und Joomla sind Beispiele. Die Daten bleiben in der Datenbank, die der Betrieb schon nutzt: Oracle, PostgreSQL, SQL Server oder MySQL.

Weg

Einzelner Ablauf

R$ 4.500

1 bis 2 Wochen

Ein Ablauf hängt nicht mehr davon ab, dass jemand kopiert und prüft.

Dieses Problem beschreiben Leistungsumfang

Ein anderer Weg, wenn der Fall es verlangt: Diagnose · R$ 1.900.

Was in die erste Nachricht gehört

  1. Was wiederholt sich, bleibt hängen oder geht nicht mehr auf?
  2. In welchem System, in welcher Tabelle oder auf welcher Plattform geschieht das?
  3. Was geschieht, wenn es fehlschlägt?